Tài nguyên

Kiến thức vận hành bằng dữ liệu

Những gì chúng tôi học được sau nhiều năm dựng nền tảng dữ liệu cho doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam — viết lại thành bài đọc được trong mười phút.

Bài nổi bật · Nền tảng dữ liệu

Không cần thêm phần mềm mới, chỉ cần kết nối dữ liệu

Phần lớn doanh nghiệp gặp vấn đề vận hành đều nghĩ tới việc mua thêm phần mềm. Nhưng dữ liệu cần thiết thường đã nằm sẵn trong hệ thống đang dùng — chỉ là chúng chưa nói chuyện được với nhau.

18 tháng 8, 2026 · 8 phút đọc
Nền tảng dữ liệu

Nền tảng dữ liệu là gì? Sáu lợi thế khi ứng dụng vào doanh nghiệp

Nền tảng dữ liệu là lớp hạ tầng cho phép thu thập, xử lý, chuẩn hoá và trực quan hoá dữ liệu — và vì sao doanh nghiệp bán lẻ đa kênh cần nó sớm hơn họ nghĩ.

7 phút đọc
Nền tảng dữ liệu

Mười lợi ích và trường hợp sử dụng của Data Warehouse

Kho dữ liệu hợp nhất lượng lớn dữ liệu từ nhiều nguồn và tối ưu cho phân tích. Đây là những tình huống doanh nghiệp thực sự cần đến nó.

9 phút đọc
Nền tảng dữ liệu

Bảy dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp cần kho dữ liệu

Nếu bạn nhận ra mình trong ba dấu hiệu trở lên, đã đến lúc nghĩ nghiêm túc về một kho dữ liệu tập trung — và ba dấu hiệu cho thấy chưa cần vội.

6 phút đọc
Vận hành bằng dữ liệu

Thiếu hệ quy chiếu chung: mỗi phòng ban kéo doanh nghiệp về một hướng

Khi mỗi phòng ban định nghĩa chỉ số theo cách riêng, các cuộc họp biến thành tranh cãi số liệu thay vì bàn hành động.

6 phút đọc
Vận hành bằng dữ liệu

Báo cáo phải chỉ ra hướng hành động, không chỉ để xem cho biết

Một báo cáo tốt phải trả lời được câu hỏi: dựa trên con số này, tuần tới tôi nên làm gì?

5 phút đọc
Vận hành bằng dữ liệu

Vì sao báo cáo truyền thống không còn đủ cho quản lý hiện đại

Excel tổng hợp theo tuần từng là công cụ quen thuộc. Nhưng khi doanh nghiệp bán trên năm kênh, nó trở thành nút thắt cổ chai.

7 phút đọc
Ngành bán lẻ

Hành trình từ dữ liệu đến tăng trưởng thực chất cho ngành bán lẻ

Nhiều thương hiệu thời trang và mỹ phẩm gặp chung một vấn đề: doanh số không tăng tương xứng với chi phí bỏ ra. Dữ liệu chỉ ra vì sao.

10 phút đọc
Ngành bán lẻ

Kết nối dữ liệu đa nền tảng — chìa khoá tối ưu vận hành

Dữ liệu doanh nghiệp không nằm một nơi: website, cửa hàng, sàn TMĐT, fanpage. Kết nối chúng lại là bước đầu tiên của mọi thứ.

8 phút đọc
Ngành bán lẻ

Quản trị bằng dữ liệu: giải pháp linh hoạt cho nhiều ngành

Càng vận hành phức tạp, doanh nghiệp càng cần một hệ quy chiếu dữ liệu chung — điều này đúng với mọi ngành, không riêng thời trang.

7 phút đọc
Nền tảng dữ liệu

Đọc dữ liệu Customer 360 để hiểu rõ hơn về khách hàng

Dữ liệu khách hàng thường rời rạc và trùng lặp giữa các hệ thống. Customer 360 gộp chúng thành một hồ sơ duy nhất.

8 phút đọc
Vận hành bằng dữ liệu

Báo cáo Cohort: hiểu hành vi khách hàng và tăng trưởng bền vững

Cohort cho biết khách mua lần đầu ở lại với bạn bao lâu — chỉ số quan trọng hơn doanh thu tháng nhưng ít doanh nghiệp theo dõi.

9 phút đọc
Vận hành bằng dữ liệu

Năm bước ra quyết định dựa trên dữ liệu

Quy trình thu thập dữ liệu theo KPI và chuyển hoá chúng thành quyết định kinh doanh cụ thể, áp dụng được ngay.

6 phút đọc